Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W okresach zwiększonej liczby zamówień czas realizacji może się wydłużyć.

Czas dostawy

Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi:

* Polska: 1–3 dni robocze
* Kraje Unii Europejskiej: 3–10 dni roboczych

Czas dostawy może się różnić w zależności od przewoźnika oraz kraju dostawy.

Koszty wysyłki

Koszt wysyłki jest wyświetlany podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z informacją o nadaniu przesyłki oraz numerem do śledzenia (jeżeli jest dostępny).

Problemy z dostawą

W przypadku opóźnienia, zagubienia przesyłki lub otrzymania uszkodzonego produktu prosimy o kontakt pod adresem:

kontakt@viktore.pl

Nieprawidłowy adres

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu dostawy. W przypadku zwrotu przesyłki z powodu błędnych danych adresowych możemy naliczyć koszt ponownej wysyłki.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@viktore.pl